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国家开发大学学习网常见问题解答

Q多次不同地点登陆,或多次帐号密码错误造成的账号禁用如何处理
A等待半个小时之后再次尝试。

Q学习网重置密码
A利用注册邮箱重置学习网密码。若用户忘记邮箱，运维中心对应学部、省校接口教师核实用户真实身份后，为用户重置密码。

Q学生异常访问
A在学生的日常学习过程中存在多种异常访问的情况，如恶意刷屏，由于网速慢进行一定时间内多次页面访问等相关操作，由于恶意刷屏会有被盗号可能，以及恶意刷屏及一定时间内多次访问操作均会使得服务器速度变慢，浪费网络资源，为了学生账号安全及避免资源浪费，我们会及时进行以下处理我们需要先将此情况记录下来将学生账号进行封号将此情况通知给对应省份管理员由管理员根据具体情况决定如何处置此学生账号

Q如何发送站内信？
A我的同事或我的学生，每位老师或同学后面有一个小信封图标，点击这个图标，在内容框输入内容，点击发送即可。

Q如何与老师或同学在空间直接QQ对话？
A首先您的QQ需在线，左侧我的好友区个人信息里留下QQ号码的老师或同学后面会有一个小企鹅的图标，点击此图标，就可以发起QQ对话。如果老师或学生没有留下QQ号码，则不能与他直接在空间里QQ对话。

Q如何浏览其它课程？
A在顶部搜索框，输入你想浏览的课程的关键字，点击放大镜图标，出来课程列表，点击课程名称，浏览课程。

Q学生如何登录国开学习平台
A学生无需注册直接登录，用户名为学号，密码默认为八位生日，如19850101。